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Información De Entrega

Nos esforzamos por enviar todos los pedidos dentro de 24 horas, de lunes a viernes.

Por favor asegúrese de que su dirección de envío es correcta antes de finalizar su pedido. No podemos asumir responsabilidad por el retraso o, la pérdida de un producto donde los detalles proporcionados sean incorrectos o incompletos.

En caso de falta de entrega, por favor espere 21 días antes de ponerse en contacto con nosotros (28 días para los clientes internacionales). Los reglamentos postales desafortunadamente, no nos permiten localizar los artículos  antes de ese tiempo.

A continuación les mostramos una lista de los plazos de entrega estimados, según la región:

 

Irlanda Y El Reino Unido

 

Correo De Entrega: An Post y Royal Mail

Tiempo De Entrega: 2-3 Días Hábiles

 

Unión Europea

 

Correo De Entrega: DHL/Deutsche Post

Tiempo De Entrega: 3-6 Días Hábiles

 

Resto Del Mundo

 

Correo De Entrega: DHL/An Post

Tiempo De Entrega: 7-12 Días Hábiles

 

 

1. ¿Cuál es el coste de entrega?

El precio de entrega dependerá de la ubicación y la velocidad del servicio de entrega requerido. Podrá ver todas las opciones de entrega en su área de ubicación en la página de pago.

2. ¿Cómo puedo localizar mi pedido?

Una vez que su pedido ha sido remitido, recibirá un correo electrónico de notificación de envío. El correo electrónico contendrá el número de localizador de su pedido y también el servicio de correo utilizado para enviar el artículo. Puede utilizar el número de localizador en la página web del servicio de mensajería para realizar el seguimiento de su pedido. Los números de localizador pueden variar según el servicio de correo que usted elija.

3. ¿Qué ocurre si no estoy en el domicilio en el momento de entrega?

Si no puede recibir nuestra entrega, el mensajero les dejará una carta de notificación / intento de entrega. A continuación, deberá disponer los arreglos de recogida de su artículo en la oficina / depósito local.

4. ¿Qué ocurre si el artículo está dañado?

Recomendamos que revise su pedido en cuanto lo reciba. Si recibe un producto dañado durante el envío, por favor contáctenos en el plazo de 3 días hábiles.  Si tiene alguno otro tipo de problemas con su pedido, por favor pongase en contacto con nosotros.

 

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